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长汀酒店藏猫腻鲍鱼变蛤蜊-【新闻】

发布时间:2021-04-22 21:20:22 阅读: 来源:床头柜厂家

因菜价上涨,未经协商酒店私自换菜;酒宴因故取消,不管所交的是订金还是定金一律不退。婚宴、谢师宴宴请高峰期间,长汀县各大酒店的生意异常火爆,各类消费纠纷也随之增多。宴席背后所暗藏的“甜蜜”陷阱,让许多消费者感到很郁闷。

[现象]

酒店私自换菜,消费者吃暗亏

近日,经长汀县消委会近一个多月的调解,刘先生终于拿到了酒店赔偿的医疗费1000元。对于这样的结果,刘先生依然显得很愤怒。原来,8月初,刘先生在长汀县一家酒店举办结婚酒宴,不料刘先生和参加婚宴的亲友第二天陆续出现身体不适,有的甚至出现上吐下泻等食物中毒现象。刘先生要求酒店赔偿,但酒店以证据不足为由,拒绝赔偿。刘先生只好向长汀县消委会投诉。因为证据不足,调解陷入了僵局。最终,在不区分责任的前提下,酒店答应赔偿刘先生医疗费用1000元。

采访中,很多消费者也向记者讲述自己遭遇的“甜蜜陷阱”。李小姐称,年初在长汀一家酒店预订了46桌酒席,每桌价值828元,分两次宴请。第一次宴请13桌娘家客人,可酒店竟私自将鲍鱼鸭汤换成了蛤蜊鸭汤,这让李小姐大失脸面。李小姐要求酒店第二天按照菜单上菜,不料却遭酒店提价要挟,因菜价上涨,李小姐若只按原价付款,酒店将不予上菜。面对酒店如此态度,李小姐愤而投诉。经长汀县12315台调查,酒店私自换菜情况属实,后又以拒绝上菜相要挟,更是错上加错。最终经调解,原13桌按原价计算,另33桌按原菜单上菜,并按每桌800元计算。虽失了面子,李小姐也只好同意,自认倒霉。

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